Tras más de 30 años como corredores de seguros y habiendo atendido miles de siniestros , observamos el gran descontento de los clientes con sus actuales seguros.
Después de tener que hablar con varios contestadores, esperar durante días para ser atendidos, veían como los seguros acogiéndose a la letra pequeña, no les cubrían sus reparaciones, lo que al final les suponía tener que pagar una factura extra para reparar su electrodoméstico o tener que compar uno nuevo.
Todas estas indicaciones de los clientes nos llevaron a crear un seguro pensado para cubrir las necesidades de los usuarios y no de las compañías aseguradoras.
Tras años de arduo trabajo en Hogarenergy nos enorgullecemos presentar el primer seguro de calderas, calentadores, aires acondicionados y electrodomésticos sin letra pequeña con una única cuota para tenerlo todo cubierto sin importar el tipo de avería, atendiendo personalmente las llamadas de nuestros clientes y atendiendo sus avería en menos de 3 horas, ofreciéndole la garantía de que la reparación será realizada por un técnico especializado.
Actualmente con más de 8.000 servicios realizados y con un índice de satisfacción del 99,4% en Hogarenergy tenemos el objetivo de poder llegar a toda España para ayudar a más y más familias a alargar la vida útil de sus electrodomésticos y darles la tranquilidad de que realmente van a tener el servicio que se merecen.
Cuando tu contratas un seguro lo haces para prevenir cualquier avería que puedas tener y que cualquier daño que tengas que reparar no suponga un quebranto en tu economía. El problema viene cuando tienes que hacer uso de ese seguro y te das cuenta de toda esa letra pequeña que en su momento no leíste ni nadie te explico.
En Hogarenergy lo que queremos es simplificarte la vida y darte un contrato sin letra
pequeña.
Nuestra solución realmente atiende a los clientes creando un producto único en España.
LA LETRA PEQUEÑA DEL SEGURO TRADICIONAL VS HOGARENERGY
| COBERTURAS | SEGURO TRADICIONAL | HOGARENERGY |
|---|---|---|
| AVERIAS ELECTRONICAS | NO | SI |
| AVERIAS MECANICAS | NO | SI |
| MATERIALES | NO | SI |
| MANO DE OBRA | LIMITADO A CIERTAS HORAS | SI |
| ATENCION PERSONALIZADA | NO | SI |
| ATENCION AVERIA EN 3 HORAS | NO | SI |
| PIEZAS | NO | SI |
Toda idea comienza con un problema,la nuestra era simple, «las reparaciones de electrodomésticos,aparatos de climatización y de calefacción son demasiado caras».
Hemos estado muchos años estudiando la forma de abaratar las reparaciones.
¿Donde estaban las opciones?
La industria de las reparaciones está dominada por técnicos que cobran elevadas tarifas las cuales están reguladas por el ministerio de consumo.
Hoy en día estamos aquí pero antes no era así, cada uno cobraba lo que le venía en gana.
Después de muchos años buscando y no encontrando quien nos asegurará nuestra actividad,conseguimos una aseguradora que creyera en nosotros y creamos juntos un contrato de averías ,un producto único en España el de Hogarenergy,el cual por muy poco dinero al año ,asumimos las reparaciones que tengan sus electrodomésticos,aparatos de climatización y de calefacción,ayudando a las personas a no pagar costosas reparaciones,hemos dedicado nuestra vida a ayudar a personas como nosotros,con técnicos dispuestos a dar su mejor servicio y no cobrarnos más que lo que estipula el sector del servicio técnico.